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不良品

商品がお手元に届きましたら、ご注文の品と相違ないかをご確認ください。
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合やご注文と異なる場合に限り、お届け後7日間以内にご連絡をお願いいたします。

送料弊社負担にてすぐに返品・交換を手配させていただきます。なお、「イメージと違う」「サイズが違った」などのお客様都合の返品・交換はお受けできません。何卒ご了承くださいませ。

万が一、返金で対応させていただく場合は、返品商品到着確認後3日以内にお客様指定の口座に振り込み致します。コンビニ決済を利用された場合でも、コンビニ店頭での返金は致しません。 

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特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社ジェイボックス 

運営統括責任者名

松尾 琢磨 

郵便番号

150-0013 

住所

東京都渋谷区恵比寿1丁目22番2号

商品代金以外の料金の説明

・消費税 10%(込表記)
・送料無料
・振込の場合、振込手数料
・コンビニ決済の場合、コンビニ決済手数料
※30万円を超える商品はコンビニ決済対象外となります。 

申込有効期限

お申し込み完了日より7日間 

販売数量

各商品ページにてご確認ください。 

引渡し時期

Ready Made(在庫のある即納商品)
・銀行振込、コンビニ前払い→ご入金確認後、翌営業日には発送いたします。
・クレジット→ご注文確認後、翌営業日には発送いたします。

Order Made(フルオーダー/受注生産商品)
・銀行振込、コンビニ前払い→ご入金確認後から約4-5週間前後
・クレジット決済の場合→ご注文確認後から約4-5週間前後

発送までに商品ページ記載の制作時間を頂戴しております。
予めご了承くださいませ。
※受注生産商品はご注文から2か月以内に必ず発送いたします。

なお、オーダーメイド商品につきましてはご入金いただいてからの制作になりますので誠に恐れ入りますが、ご注文確定後のキャンセルは出来かねますのでご了承くださいませ。 

お支払い方法

銀行振込・クレジットカード・コンビニ決済 

お支払い期限

当方からの確認メール送信後7日以内となります。 

サービス名

株式会社ジェイボックス 

電話番号

03-3443-8080

公開メールアドレス

info@lavaguejewelry.com 

ホームページアドレス

https://jbox.shop-pro.jp/ 

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